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Centre d'aide Uplifter

Bonjour! Comment pouvons-nous vous aider aujourd'hui?

Que vous gériez une association, un club ou un événement, ou que vous vous inscriviez pour votre famille, nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur d'Uplifter.

Trois façons d'obtenir de l'aide

Commencez par UplifterAssist. C'est le plus rapide, et s'il ne peut pas vous aider, il ouvre une demande pour un agent.

Soumettre une demande de soutien

Pour tout ce que notre équipe doit vérifier dans votre compte : un remboursement, une erreur, un changement d'accès ou une demande de configuration.

Réponse par courriel Délai : 1 business day
Soumettre une demande

Appelez-nous

Parlez à notre équipe. Messagerie vocale 24 h/24 : nous répondons d'ici le prochain jour ouvrable.

  • Mon-Fri 08:00-17:00; Sat 06:00-14:00 (heure de la C.-B.)

Connectez-vous pour voir notre numéro de téléphone.

Se connecter

Ayez ceci sous la main

Le nom de votre organisme, le courriel de votre compte et le code d'erreur si le paiement en a affiché un (p. ex. CD-104).

Qui contacter

Les approbations d'adhésion et les frais sont fixés par votre club ou votre association. Uplifter vous aide avec la plateforme elle-même.

Ne partagez jamais votre carte

Uplifter ne vous demandera jamais votre numéro de carte complet ni votre code de sécurité par clavardage, courriel ou téléphone.